كل ما تحتاج معرفته عن باكمان

ما هو باكمان؟
icon

باكمان هو منصة التجارة الإلكترونية الشاملة التي تساعدك في إطلاق وإدارة وتنمية متجرك عبر الإنترنت. من إنشاء الموقع إلى حلول الدفع، والتنفيذ الطلبات، والشحن، وتتبع الأداء، كل شيء مدمج ومتصلة.

من هو باكمان؟
icon

باكمان مصمم من أجل: • البائعين عبر الإنترنت للمرة الأولى • الأعمال المنزلية • العلامات التجارية المتنامية التي ترغب في التوسع • رواد الأعمال في دولة الإمارات العربية المتحدة، والمملكة العربية السعودية، وسلطنة عمان سواء كنت تبدأ من الصفر أو تبحث عن تبسيط إعدادك الحالي، يوفر لك باكمان الأدوات لتشغيل عملك بكفاءة.

هل أحتاج إلى مهارات تقنية لاستخدام باكمان؟
icon

لا. تم تصميم باكمان ليكون بسيطًا وسهل الاستخدام. لا تحتاج إلى أي خبرة في الترميز أو التقنية. تتولى المنصة الجوانب التقنية حتى يمكنك التركيز على منتجاتك وعملائك.

ما هي الخدمات المضمنة في باكمان؟
icon

تمنحك اشتراك Packman الوصول إلى: • بناء متجر عبر الإنترنت • المدفوعات المحلية والدولية الآمنة • إدارة التخزين والمخزون • التعبئة وتلبية الطلبات • خدمات التوصيل السريعة • لوحات تحكم ذكية وتحليلات • دعم العملاء المخصص • مدير حساب لدعم نمو عملك

هل يوفر باك مان الشحن والتوصيل؟
icon

نعم. تتكامل باك مان مع شركاء التوصيل المحليين والدوليين. نحن نتولى عملية الالتقاط والتغليف والشحن لضمان وصول طلباتك إلى العملاء بسرعة وموثوقية.

هل يمكنني استخدام باكمان إذا كانت لدي بالفعل شركة؟
icon

نعم. إذا كنت قد بدأت بالفعل في البيع من خلال وسائل التواصل الاجتماعي أو الأسواق أو موقعك الخاص، يمكنك الانتقال إلى باكمان وإدارة كل شيء في مكان واحد مع مزيد من الأتمتة وأدوات أقل.

كم يكلف ذلك؟
icon

باكمان تقدم باقات سنوية مرنة بناءً على احتياجات عملك. يعتمد السعر على ما إذا كنت تحتاج إلى التخزين أو التنفيذ أو إضافات أخرى. قم بزيارة صفحة التسعير الخاصة بنا أو اتصل بفريقنا للحصول على استشارة مجانية.

هل باكمان متوفر في بلدي؟
icon

باكمان تعمل حالياً في دولة الإمارات العربية المتحدة، ومملكة العربية السعودية، وسلطنة عمان. نحن نتوسع إلى أسواق جديدة قريباً.

هل بياناتي آمنة؟
icon

نعم. نحن نعمل مع مزودي التكنولوجيا البارزين وبوابات الدفع للحفاظ على أمان بياناتك. نتبع أفضل الممارسات في حماية البيانات والخصوصية.

كيف يمكنني البدء؟
icon

البدء بسيط: قم بالتسجيل من خلال موقعنا الإلكتروني اختر باقتك قم بإعداد متجرك بدعم من فريقنا ابدأ في البيع والنمو

هل يمكنني إلغاء اشتراكي في أي وقت؟
icon

نعم، يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت. نحن نؤمن بالمرونة والشفافية. لا توجد التزامات طويلة الأجل، وأنت دائمًا تتحكم في حسابك.

هل هناك تجربة مجانية أو عرض تجريبي متاح؟
icon

نعم، نقدم عرضًا تجريبيًا مجانيًا لمساعدتك في استكشاف المنصة وفهم كيفية دعم باكمان لعملك. سيقوم فريقنا بإرشادك من خلال الميزات والإجابة على أي أسئلة قد تكون لديك.

هل يمكنني ترقية أو تقليل خطتي لاحقًا؟
icon

نعم، يمكنك ترقية أو خفض خطتك في أي وقت بناءً على احتياجات عملك. تم تصميم حزمنا لتنمو معك، ويمكن إجراء التغييرات بسهولة من خلال حسابك أو بمساعدة فريق الدعم لدينا.

هل يمكنني استخدام اسم النطاق الخاص بي؟
icon

نعم، يمكنك استخدام نطاقك المخصص لمتجر Packman الخاص بك. لديك خياران: يمكننا التعامل مع إعداد النطاق لك، أو إذا كنت تفضل، يمكننا مشاركة سجلات DNS، وخوادم الأسماء، والتفاصيل الأخرى حتى تتمكن من توصيله بنفسك. في كلا الحالتين، فريق الدعم لدينا متاح لمساعدتك طوال العملية لضمان إعداد كل شيء بشكل صحيح.

هل تقدمون تدريبًا أو توجيهًا؟
icon

نعم، نحن نقدم دعمًا كاملًا لإجراءات بدء التشغيل لضمان بدء سلس. من إعداد المتجر إلى التنقل في المنصة، فريقنا هنا لإرشادك في كل خطوة على الطريق حتى تتمكن من الإطلاق بثقة.

هل يمكنني إضافة عدة أعضاء من الفريق أو مستخدمين إلى حسابي؟
icon

نعم، يمكنك إضافة عدة أعضاء فريق إلى حسابك. سواء كان ذلك في إدارة الطلبات أو التسويق أو خدمة العملاء.

هل أحتاج أن أكون مصممًا أو مطورًا لاستخدام باكمان؟
icon

لا، لا تحتاج إلى أي مهارات تصميم أو تقنية لاستخدام Packman. تم بناء منصتنا لتكون بسيطة وسهلة الاستخدام ومزودة بالكامل بالذكاء الاصطناعي، حتى تتمكن من إطلاق وإدارة متجرك الإلكتروني دون الحاجة لكتابة سطر واحد من التعليمات البرمجية.

ما اللغات التي يدعمها باكمان؟
icon

باكمان يدعم حالياً كل من الإنجليزية والعربية، مما يسهل عليك الوصول إلى العملاء وخدمتهم في الإمارات العربية المتحدة، والمملكة العربية السعودية، وعمان، وغيرها من المناطق الناطقة بالعربية.

ماذا يحدث عندما أتلقى طلبًا؟
icon

عندما تتلقى طلبًا، يتولى باكمان العناية بالباقي. تشمل العملية تأكيد الطلب، وتحديثات المخزون، والتعبئة، والشحن. ستتمكن من تتبع الرحلة بأكملها من لوحة التحكم الخاصة بك، ويضمن فريق تنفيذ الطلبات لدينا أن يصل الطلب إلى عميلك بسرعة وموثوقية.